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Atendimento

Frete e entrega

Do pagamento até a sua porta: entregamos para todo o Brasil, com o valor e o prazo calculados pelo CEP antes de você pagar — e um benefício no frete que cresce junto com o pedido.

  • Entrega para todo o Brasil
  • Frete grátis ou com desconto a partir de R$ 140,00
  • Valor e prazo antes de pagar

Do pagamento até a sua porta

  1. 1

    Pagamento aprovado

    No Pix, a confirmação sai na hora; no cartão, assim que o Mercado Pago aprova. Você recebe a confirmação do pedido por e-mail.

  2. 2

    Separação e embalagem

    Conferimos cada item do pedido e embalamos com cuidado para a viagem.

  3. 3

    Etiqueta de envio

    Emitimos a etiqueta da transportadora da opção de entrega que você escolheu no checkout.

  4. 4

    Coleta

    A encomenda é entregue à transportadora e começa a viagem até o seu CEP.

  5. 5

    Em trânsito

    O pedido ganha um código de rastreio da transportadora para você acompanhar cada etapa.

  6. 6

    Entregue

    Chegou! Se algo não estiver certo, você tem 7 dias para desistir e até 30 dias para trocar. Ver política de trocas.

Quanto maior o pedido, maior o benefício

A partir de R$ 140,00 em produtos, a loja paga o frete até o limite da sua faixa. Se a entrega couber no limite, o frete sai grátis; se passar, você paga só a diferença.

Simule

A loja cobre até R$ 25,00 do frete. Você paga só R$ 5,00. Faltam R$ 200,00 para a loja cobrir até R$ 35,00.

Pedidos abaixo de R$ 140,00 pagam o valor cheio da entrega. O benefício vale até o valor da opção de entrega mais barata para o seu CEP: se você escolher uma entrega mais rápida, paga a diferença entre ela e o benefício. Você vê o desconto aplicado em cada opção no checkout.

E o prazo?

O prazo depende do CEP e da opção de entrega, por isso ele é calculado pelo CEP: na página de cada produto (em “Calcule frete e prazo”) e no checkout, ao lado do valor de cada opção, antes do pagamento. Não existe cobrança que apareça depois.

Quem leva?

O frete é cotado em tempo real pela plataforma Melhor Envio, com transportadoras como Correios, Loggi, Jadlog. As opções disponíveis para o seu endereço aparecem no checkout.

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